Kebijakan Layanan

Konten [Tampil]
Terms of Service and Acceptable Use Policies ("Terms and Policies') ini merupakan bagian penting dalam  hubungan anda dengan Rafinternet. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan Rafinternet, Anda setuju dengan seluruh Syarat dan Kebijakan (Terms and Policies) yang tertera di dokumen (website) ini.
Pengguna dan pelanggan Layanan disediakan oleh Rafinternet harus menerima Syarat dan Kondisi (Terms & Conditions) yang ditetapkan di bawah ini:
  1. Persyaratan Umum dan kebijakan
Layanan disediakan untuk perorangan atau organisasi resmi (dalam dokumen ini disebutkan sebagai "Pelanggan" atau "Anda"). Segala pemanfaatan Layanan harus tunduk pada seluruh pembatasan yang tercantum dibawah ini. Dengan menggunakan Layanan ini, anda setuju untuk diikat dengan seluruh Terms & Policies ini. Jika Anda tidak setuju anda seharusnya tidak mengakses Layanan ini dan tidak diperkenankan selanjutnya untuk mencoba menggunakan Layanan ini.
Cakupan - Jika Anda adalah Pengakses Layanan ini, Terms & Policies ini mengikat semua orang yang mendapatkan akses melalui account Anda. dengan kata lain pelanggaran terhadap Terms of Policies oleh seseorang yang menggunakan account Anda akan dianggap sebagai pelanggaran oleh Anda.
Jangka waktu - Layanan ini tersedia untuk Anda selama Anda ingin menggunakannya, bagaimanapun juga kami berhak untuk menghentikan layanan ini jika Anda menggunakannya dengan cara yang melanggar persyaratan penggunaan.
2. Tanggung Jawab
  1. Anda setuju bahwa penggunaan Layanan adalah resiko Anda sendiri. Selain informasi, produk atau layanan yang jelas disediakan oleh Rafinternet, baik Rafinternet maupun afiliasinya tidak menyediakan, tidak mengendalikan, tidak menjalankan, atau dalam cara apapun tidak bertanggung jawab terhadap seluruh informasi, produk, layanan yang dapat diakses melalui layanan. Rafiternet tidak mendukung maupun bertanggung jawab pada akurasi konten dari pihak ketiga, dan Anda setuju bahwa Rafinternet tidak bertanggung jawab untuk segala kerusakan atau kerugian yang disebabkan karena penggunaan Anda atas kepercayaan terhadap konten tersebut. Anda memahami dan setuju bahwa Anda memiliki tanggung jawab terhadap posting informasi atau komentar atas informasi atau konten Anda ke situs atau newsgroup di internet, termasuk namun tidak terbatas pada posting atau komentar ke situs web baik yang berada di peralatan Rafinternet maupun tidak, posting ke newsgroup, dan partisipasi di sesi chat online manapun, Anda setuju untuk menanggung kerugian dan menjada Rafinternet dan seluruh karyawan serta konsumen dan pelanggan lain dari dan terhadap klaim, kerugian, biaya, tanggung jawab, kerusakan, atau biaya yang timbul dari posting atau komentar Anda.
  2. Melanjutkan identifikasi spesifik pada konten yang diduga melanggar dan lokasi di Rafinternet tempat konten tersebut ditemukan. Setelah menerima pemberitahuan tertulis, Rafinternet secepatnya akan menghapus atau memblokir akses ke konten yang diduga melanggar itu, dan memberikan pemberitahuan kepada orang yang melakukan posting atau komentar konten tersebut. Jika Rafinternet menerima pemberitahuan dari orang itu yang menunjukkan bahwa pengaduan pelanggaran terjadi karena kesalahan atau salah identifikasi, maka Rafinternet akan mengirim Anda salinan pemberitahuan tersebut. Kecuali Anda memberitahukan Rafinternet tindakan pengadilan yang sesuai untuk menahan tuduhan pelanggaran, maka konten tersebut akan dikembalikan atau dengan kebijakan, bisa diakses kembali.
  3. Anda setuju bahwa, jika Anda menggunakan Layanan untuk mengirim atau menerima komunikasi suara, Rafinternet tidak bertindak sebagai perusahaan kurir telekomunikasi atau perusahaan telepon, sehingga tidak ada representasi yang dibuat Rafinternet mengenai kesesuaian Layanan untuk penggunaan suara tersebut, dan bahwa semua resiko sambungan, kualitas transmisi, dan ketepatan komunikasi adalah semata-mata pada Anda, dan bahwa Rafintenet tidak bertanggung jawab untuk setiap bentuk kegagalan atau kurangnya kualitas penggunaan Layanan tersebut.
  4. Anda setuju untuk bertanggung jawab terhadap segala kerusakan atau hilangnya layanan yang membahayakan Rafinternet sebagai akibat dari spamming atau pelanggaran lain. Kerusakan ini termasuk, namun tidak terbatas pada, sistem shutdown, serangan balasan atau pembanjiran data, dan hilangnya susunan peering. Anda setuju bawah Rafinternet dapat mengajukan klaim melawan Anda di pengadilan.
3. Alasan Penangguhan dan Pemberhentian.
Anda setuju untuk mematuhi Terms and Policies ini. Segala bentuk pelanggaran, baik Terms & Conditions maupun aturan lain: peraturan dan kebijakan di atas, dapat menjadi alasan Rafinternet menangguhkan atau menghentikan akses ke layanan atau account Anda. Anda menyetujui Rafinternet memiliki hak, dengan atau tanpa pemberitahuan, menangguhkan atau menghentikan account Anda setelah kejadian pertama atau berikutnya dari salah satu hal berikut:
  1. Menggunakan Layanan dengan cara, yang merupakan pelanggaran peraturan yang berlaku, hukum, perintah pengadilan, tarif, peraturan, atau perjanjian (termasuk, namun tidak terbatas pada, kekayaan intelektual, komunikasi, privasi, pidana, dan hukum internasional).
  2. Menggunakan Layanan dengan cara yang dimaksudkan untuk menyalahgunakan atau melanggar privasi atau hak milik orang lain, termasuk namun tidak terbatas pada, mengirim bulk e-mail yang tidak diminta (“spamming”); alasan penangguhan dan pemberhentian ini terpisah dari dan di samping biaya yang ditimbulkan dari aktivitas tersebut. Anda setuju untuk membayar biaya pembersihan Rp 1.000.000 setiap jam jika ada alamat IP server kami diblacklist disebabkan oleh kegiatan spam dari account Anda.
  3. Menggunakan akses Anda sebagai file atau layanan promosi lewat komentar ataupun posting.
  4. Menggunakan Layanan dalam usaha untuk menembus keamanan, atau untuk membobol security jaringan komputer mana pun (termasuk Layanan itu sendiri), atau untuk mengakses account, pesan, atau file yang bukan milik Anda.
  5. Menggunakan account Anda sebagai layanan backup. Semua file harus merupakan bagian dari situs web Anda dan harus terhubung ke dan dari account Anda.
  6. Menggunakan Layanan sedemikian rupa untuk memalsukan atau merepresentasikan ulang header, alamat, atau identitas lain pada e-mail atau situs web, atau menggunakan cara lain untuk menyamarkan identitas atau lokasi pengirim. Hal ini termasuk aplikasi hosting server proxy.
  7. Meng-upload, me-link, atau menyimpan warez, crack, atau software bajakan lain.
  8. Membantu secara langsung atau tidak langsung dalam menyebarluaskan materi yang memiliki hak cipta.
  9. Berlebihan dalam menggunakan Layanan sedemikian rupa sehingga membatasi bandwidth yang tersedia untuk orang lain.
  10. Memberikan rincian kontak palsu atau tidak lengkap, termasuk nama, alamat pos, dan nomor telepon.
  11. Menggunakan Layanan untuk menjalankan program server, termasuk namun tidak terbatas pada, server mail, server IRC, server game, server FTP, server Web, atau server audio/video streaming.
  12. Menggunakan Layanan untuk relay tidak resmi melalui sistem pihak ketiga.
  13. Mencoba, dengan cara apa pun, mengganggu atau menolak layanan kepada pengguna atau host di internet.
  14. Melakukan chargeback pada setiap transaksi yang sudah berlalu atau pada masa sekarang akan menyebabkan penundaan account, sampai terselesaikan. Jika chargeback terjadi, kami berhak untuk menghapus account Anda tanpa memperhatikan bisnis yang akan datang
  15. Menggunakan Layanan untuk pemboman mail, termasuk kasus di mana beberapa pesan dikirim ke satu tujuan dengan tujuan tertentu dengan tujuan membuat penerima dan/atau sistem elektronik yang melayani penerima tersebut mengalami gangguan.
  16. Menggunakan Layanan untuk menambahkan atau usaha menambahkan alamat ke mailing list apa saja (milik Anda atau pihak ketiga) tanpa izin yang benar-benar jelas dari pemilik alamat tersebut.
  17. Mencoba membatalkan, menggantikan, atau mengganggu dengan email yang bukan milik Anda sendiri.
  18. Terlibat dalam pelecehan, baik melalui bahasa, frekuensi, atau ukuran pesan, baik dengan email maupun konten situs.
  19. Menggunakan Layanan untuk melakukan serangan flooding, yang didefinisikan sebagai tindakan pembebanan berlebih terhadap sistem komputer penerima dengan mengirimkan sejumlah besar data palsu yang mengganggu atau menonaktifkan fungsi sistem penerima, atau dengan metode serangan penolakan layanan yang lain.
  20. Memberikan data palsu pada formulir pendaftaran Anda, kontrak, atau aplikasi online, termasuk memberikan kartu kredit curian atau informasi pembayaran lain.
  21. Tidak ada tagihan kredit yang diberikan dalam periode penangguhan. Dalam kasus penghentian penggunaan Layanan Anda, Rafinternet dengan kebijakannya sendiri dapat mempertahankan setiap jumlah yang telah Anda bayarkan untuk penggunaan Layanan sebagai penutup kerusakan tindakan Anda.
  22. Keamanan – Anda setuju untuk tidak mengakses atau mencoba mengakses area privasi Layanan. Anda setuju untuk memberitahukan Rafinternet begitu Anda menyadari adanya penyalahgunaan account Anda dan/atau pelanggaran atau percobaan pelanggaran pada keamanan Layanan.
  23. Kekayaan Intelektual – Rafinternet tidak berkewajiban memeriksa atau melihat pesan, file, atau konten lain, yang dapat diakses melalui, melewati, atau berada dalam Layanan. Pengaduan mengenai dugaan pelanggaran hak cipta dapat dikirimkan ke ravialhanif@gmail.com

Sistem Pengiriman

Jam kerja kami adalah 365 hari setahun, 24/7. Umumnya kami akan merespon dalam 7 hari setelah menerima pertanyaan Anda pada jam kerja.
Layanan yang tersedia di situs ini tunduk pada peraturan-peraturan yang berlaku di Indonesia.
Mohon periksa pada peraturan di negara tempat Anda berada untuk memastikan bahwa produk-produk tersebut diperbolehkan untuk dipergunakan di negara Anda.

Jaminan

Layanan dan software yang disediakan untuk Anda oleh Rafinternet berdasarkan asas "sebagaimana ada tersedia"; Rafinternet tidak menjamin bahwa layanan dan software tersebut bebas error dan/atau terganggu, atau kerusakan tersebut akan diperbaiki. Rafinternet tidak menjamin keamanan atau back-up dari setiap data Anda yang mungkin tersimpan di dalam layanan.

Konten

Anda memahami dan setuju bahwa informasi dan akses yang tersedia melalui Layanan dapat memuat konten kontroversial, muatan seksual eksplisit, atau konten lain yang mungkin bersifat ofensif bagi Anda atau pengguna yang menjadi tanggung jawab Anda. Rafinternet tidak bertanggung jawab atas pengaturan konten-konten tersebut, dan Anda harus bertanggung jawab untuk penggunaan software penyaring (screening software) yang tersedia atau metode lain untuk membatasi akses (khususnya akses anak di bawah umur) untuk konten yang mungkin Anda kurang setujui.

Kerahasiaan

Rafinternet tidak akan memberikan nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi pribadi lain dari Pelanggan ke pihak ketiga manapun tanpa izin terlebih dahulu dari Pelanggan yang bersangkutan, atau sebagaimana diperlukan dalam pengadilan yang sesuai atau instruksi administratif, termasuk panggilan sidang resmi, atau sebagaimana yang diperlukan untuk mengajukan Layanan.

Perselisihan

Anda menyetujui bahwa segala perselisihan antara Anda dan Rafinternet yang timbul karena penggunaan layanan oleh Anda dalam segala cara berdasarkan ikatan Anda sebagai pelanggan, dan /atau penggunaan Layanan yang tidak dapat diselesaikan antara Anda dan Rafinternet, akan didaftarkan oleh pihak yang dirugikan untuk mengikat arbitrase di bawah naungan hukum Indonesia.
Hukum yang Berlaku
Terms & Conditions ini diatur dalam segala hal di bawah hukum Indonesia.